如臨大敵或如虎添翼？NOVA DESIGN如何在AI浪潮下定錨未來，打造非凡航線

人工智慧技術（AI）的發展如潮，正迅速改變著各行各業的運作模式；其中，產品設計公司尤受到深遠影響：從自動化設計工具的普及，到智慧運算的應用，AI 正在重新定義設計流程、提升創意效率，並為設計師帶來前所未有的靈感與挑戰。在瞬息萬變的當今時代，產品設計公司該如何應對 AI 技術的崛起？如何在保持創意本質的同時，最大化地利用 AI 帶來的技術優勢？

今天就由浩漢產品設計 NOVA DESIGN 總經理 Ivan 吳奕成從企業管理者的角度，與我們一起深入思考以上問題，揭示未來 在設計 AI 應用上的發展趨勢與策略思考。

夏季午後雷陣雨來得又急又猛，雨後的天色清澈明亮，陰雨後微光透進來斜灑在一派輕鬆地倚著落地窗旁座椅的 Ivan 臉上，讓人感覺這樣的從容自在十足，足以面對過去、支撐現在並喜迎未來。

「AI 對我們來說是一種『輔助』，AI 技術能讓我們獲得更多輔助去提升團隊的工作效率。」談及如何思考 AI 之於產品設計產業的角色定位，Ivan 帶著一抹自信的笑容，開門見山地說著。浩漢在業界有一大優勢，即擁有超過 35 年的設計經驗，與非常多元的產業客戶合作過，建立了大量的設計資料庫。而搭配 AI 的分析與檢索，能快速瀏覽並從既有資料庫取得實用資訊，精煉出成功經驗進行延伸與執行。

孫子兵法是最早的 AI——面對人工智慧，浩漢產品設計如何領兵作戰？

從 Midjourney 到 ChatGPT，AI 技術介入了各產業執行面，許多工作者不禁心生擔憂，思考著 AI 取代人類工作的可能性；對此，Ivan 爽朗笑著而有見地的回應：「其實《孫子兵法》就是最早的 AI 呀！雖然人複雜，但其實可歸納。」藉由 AI 輔助，設計工作者能以高效率去梳理與歸納「過往資料」，而人類工作者透過邏輯思考與文化應用，跳脫既有形式進而發展出新的設計型態，差異化設計抑或新型設計風格便隨之誕生。

「在 AI 輔助之下，團隊會更有方向地去做調整跟討論，因為最主要的核心大方向可以不變，但我們可以從中去做新的微調。」Ivan 嘴角上揚，彷彿一併勾勒樂觀前景說道，AI 整理出來的資料就像是「基本盤」，而 NOVA DESIGN 從其延伸應用並發展的過程，從「已知」發展到「未開發」，Ivan 樂於帶領團隊嘗試與運用各種工具來輔助設計工作，AI 作為橋樑，連接了現況與未來，也對接了公司服務與客戶需求。

Ivan 話至此，其實不見產業中普遍認知 AI 科技介入彷彿如臨大敵的擔憂，話語間流露更多的，反而是孫子喻將者一身的「智、信、仁、勇、嚴也。」那樣的正氣凜然、步伐穩健，令人安心隨其作戰。於是也讓人不禁好奇，既然視 AI 為輔助工具，那便不至消弭人類工作者的效能，有沒有什麼面向是只有人類能參與其中的？

讓 AI 成為最佳助手！設計師以 AI 創造卓越設計的三個關鍵

「其實真正能帶動生活變化的是人類，因為人在每個時期的需求都不同，因此在尤重創意的產業，要讓 AI 完全取代還是會有很大的斷層。」Ivan 認為，AI 透過機器人學習，能夠快速整合並重組資訊，守備範圍為「輔助釐清過去與現況」，然而要跳脫世代想法，思考人類需求、新的商業模式、產品策略、設計力詮釋等走入「未來」創造新符號、語彙、商品，則仍是人類的主場。

以人為本的創新設計，能夠更細膩地對應環境變化，去創造商業價值並貼合客戶需求，Ivan 分享 AI 在應用上的限制實例：和客戶對焦需求後，設定條件上的差異化，與產出大量且精準的立體圖面、修正工程，都需要產品設計師去做細節調整。AI 可以產出很多漂亮的圖，但無法保證百分之百量產，然而，為客戶產出的設計，除了要能兼具美觀、時尚與前衛外，NOVA DESIGN 需嚴格確保量產，讓客戶未來有更多商品價值延伸的可能。

談及 AI 的未來趨勢發展，Ivan 持樂觀心態面對迎接：「AI 發展能讓我更快速熟知幾件事，第一是現在國內的發展狀況，第二是因為 AI 具備全世界資料建構能力，所以我能迅速對接國際設計發展方向，了解世界各地不同的喜好分類，進而服務各國客戶。」Ivan 強調 NOVA DESIGN 團隊應用 AI 技術輔助的重點在於「跳脫框架」，累積經歷並堆疊知識，就能擁有源源不絕的設計創造力去開創設計新格局。

當今設計人不再只是持筆握尺上色，卓越設計出自設計師轉譯能力與工具的靈活應用；如果說 AI 也作為當今世代設計產業的輔助工具之一，那麼一位優秀的產品設計師該如何掌握 AI 使用技巧？Ivan 撫頷深思後提出三點關鍵建議：

1. 1. 不抗拒任何新事物
   2. 持續學習，接收新資訊，創造新可能
   3. 保持好奇心，深入挖掘新事物

在 NOVA DESIGN，即便是技術本位發展的工作者，也被鼓勵要建立「到處看」的習慣；擁有一雙善於發現的眼，懂得傾聽的耳、感受文化與風俗的心，以 AI 梳理資訊，以經驗整合知識，終以設計創造故事，設計人，同時也是說故事的人。

設計，是用來解決問題的

將人文脈絡與客戶品牌需求視為設計本位思考，而後延伸服務的 NOVA DESIGN，保留設計作品的獨特性與人性化尤為重要，而針對這項服務差異化，Ivan 將目光再次帶回「設計人性化」這件事：「所有的東西是因人而設的，當人類沒有這個需求的時候，它其實就失去了存在的必要性。」

在 AI 參與設計的過程，設計師的工作更需著眼於人類生活洞察，觀察到一個世代需要什麼樣的產品，進而確立商業需求（商機），接著確保技術做到解決問題，最後以設計包裝，提升客戶對於產品的價值感——「我覺得這就是做得最漂亮的設計了。」Ivan 解構市場需求，設計這回事隨之有了屬於這個世代的答案。

「人工智慧」一詞仍有個「人」字，AI 高效系統化數據，人類高敏整合文化與情感經驗，如 Ivan 所言：「單純的感性是藝術，單純的理性則是工業，理性加上感性，才是設計。」面對 AI 浪潮，可見 NOVA DESIGN 團隊早已有人掌舵，有人揚帆，Ivan 站上甲板直面浪尖，定錨未來，起風的時候，也更靠近目的地了。