CIS設計是什麼？除了涵蓋Logo設計，還包括了哪些內容？

若提及STARBUCKS，大家總能馬上聯想到熟悉的綠色視覺、以及杯身上的女海妖圖案；若提及全家便利商店，腦海也會浮現「全家就是你家」這句經典slogan。相信所有企業經營者，絕對都希望自己的公司或品牌，能夠這般深植人心，在客戶有需要時，第一時間就想到你。

無論何種產業，成功的商業經營，不僅是提供完善的服務與產品，如何在顧客心中建立深刻而長久的品牌形象，也是經營者的重要課題。而完善的CIS設計規劃，將能夠有效傳達企業理念、強化品牌形象，提升客戶心佔率。

（圖片來源：Mapbox on Unsplash）

CIS設計是什麼？等於VI設計嗎？

CIS是Corporate Identity System的縮寫，中文為「企業識別設計」，透過整合企業理念、品牌形象、產品服務或企業文化等面向，為企業建立一套系統性、有準則規範的視覺化概念與設計，透過統一的視覺形象，提升品牌識別度與市場競爭力。

CIS設計由三大要素構成：

• MI（Mind Identity）理念識別

最直接影響大眾對品牌的認知與定位，包含企業文化、品牌標語、品牌願景、品牌故事，是企業與品牌經營的核心，也是企業識別系統的基礎，行為識別、視覺識別都將依循理念識別進行規劃。

• BI（Behavior Identity）行為識別

落實MI的具體行為，可分為「對內」與「對外」兩種模式，對內例如：職場文化、員工教育訓練、團隊向心力凝聚、員工福利等；對外則例如：公關活動、社群互動、參與公益等。

• VI（Visual Identity）視覺識別

許多人對CIS的認識主要在「VI設計（或稱VIS設計）」這部分。VI的「基本系統」是透過明確規範的圖形標誌、標準字、色彩計畫來建立具識別性的品牌視覺，logo設計即屬於VI設計的一部份；而將VI設計透過各種媒介展現在大眾眼前，例如：名片、招牌、官方網站、空間設計、制服等，即為「應用系統」，品牌可經這些具體的視覺設計傳播擴散，在大眾腦海中留下深刻鮮明的印象。

IKEA內部推動平權、多元共融、鼓勵成長的企業文化；對外則培養團隊熱情服務態度，提升顧客到店體驗，建立鮮明的行動識別形象。（圖片來源：IKEA）

全球知名品牌STARBUCKS特別製作品牌識別指南網站，公開展示及說明該品牌VI設計與使用準則，從中我們能了解STARBUCKS應用各項元素時的細節考量與目的。（圖片來源：STARBUCKS）

企業為何需要CIS規劃？哪些情況需要進行CIS設計？

企業在不同的商業發展階段，都可能會有CIS設計規劃的必要：

• 企業創建初期

品牌新創時期，必須快速建立符合市場定位且具吸引力的形象，用統一的視覺持續與大眾溝通，更有利讓顧客記住你，縮短站穩市場的開拓時期。

• 舊有形象不合時宜時

即便是曾縝密規劃CIS設計的企業，也會有品牌視覺重塑調整的時候，因為設計趨勢不斷在變化。此時如何透過專業設計規劃讓品牌視覺翻新，但又不至於造成消費者印象斷層，也就特別重要。

• 擴展市場或企業轉型時

因應市場需求，當企業提供的主要服務與產品轉換或增加時、以及當要開發接觸不同屬性的目標客群時，也會有突破既有形象、改變企業識別設計的必要。

• 競爭加劇

當市場競爭激烈、同質性的競品變多的時候，企業更特別需要用形象鮮明、能凸顯品牌差異性的CIS設計，來幫助企業在眾多競品中脫穎而出，展現獨特價值。

CIS設計案例 - 傳承五代的萬昌造船廠因應產業結構改變，轉型經營結合造船工藝參觀的海鮮餐廳，NOVA DESIGN在設計中融合造船技藝與海浪元素，勾勒出品牌與海洋的緊密關係與歷史背景。

完善的CIS規劃對企業或品牌有什麼好處？

沒有統一的形象與策略規劃，與目標客群溝通時容易陷入沒有主軸的混亂狀態，難以有效傳遞核心價值。品牌每一次的行銷宣傳都無法延續風格，每波活動都像打掉重練一樣，導致市場辨識度低，當然無法降低廣告成本。

相反的，擁有系統性的品牌視覺設計，不僅可以讓消費者快速記憶，也較能在顧客心中建立專業形象與信賴感，在此基礎下進行宣傳，更能產生影響力與說服力，進而放大廣告效益。

此外，CIS不僅對外有助益，對內也有助強化員工對企業目標與價值的認同；打造正向、有凝聚力的工作環境，也能讓團隊合作有好的發揮，提升工作效率。

CIS設計流程

NOVA DESING有專責的專案管理團隊與設計團隊共同服務客戶，以完善的設計流程執行CIS設計案，包含：

1. 深度訪談：在前置階段我們會與客戶進行深度溝通，確保對企業文化、核心理念與市場需求的理解與掌握精準無誤，也了解客戶是否有特殊需求。
   
   
2. 市場調查：就專案產業進行調查與分析，並研究同業競品的設計手法與目標受眾，再與客戶對焦，共同找出客戶的獨特定位與優勢。
   
   
3. 設計發想與提案：根據分析前項討論結果，進行logo、字體、色彩相關應用的設計規劃，提供符合客戶品牌理念的視覺與行為識別方案。
   
   
4. CIS執行交付：為客戶制定CIS企業識別手冊，詳細說明與規範企業識別的應用原則，指導客戶使用細節，確保後續的CIS應用仍緊扣設計理念、發揮CIS設計效益。

NOVA DESINGN提供涵蓋CIS的產品設計服務

CIS設計案例 - 我們以晶圓方格元素做連結排列出Vsense字首，代表客戶以電感測醫學檢驗系統的核心技術；排列組合而成的圓球，則象徵企業充滿活力與能量。

以工業設計與產品設計起家的浩漢設計具備豐富的客戶經驗與設計資源，能夠提供系統性的設計方案。經手過多件產品設計專案，也同時為客戶包辦CIS設計服務，為品牌的logo、產品外觀、操作介面、產品包裝、展覽視覺規劃調性一致的專業設計，更有利品牌推廣、實現長遠的發展目標。