用設計佈局未來——NOVA DESIGN 設計總監重新定義科技與生活百態

在浩漢設計 NOVA DESIGN 簡約明亮的會議室裡，設計總監 Lance 一身沈穩的黑色襯衫，娓娓道來他的設計哲學。多年的設計生涯，讓如今帶領著 NOVA DESIGN 設計團隊的他，深知現代設計早已跨越純粹解決功能與美學的範疇，持續思考著如何在科技快速發展的時代中，創造貼近人心的產品體驗。

設計思維再進化——從物品到人心，超越物件的探索

「什麼是好設計？」面對這個破題提問，「首先當然是功能性，要能夠貼近使用者的需求。」Lance 沉思片刻後接著說：「設計不只是在探究物品。當設計師深入設計領域，會發現背後有更大的命題值得探索——包括人與人的關係、社會的結構，還有那些看不見的連結。」在 Lance 的設計藍圖裡，一件好的設計作品應該像一位貼心的朋友，自然地融入生活，在需要的時候提供協助，卻不會造成負擔。

然而使用者說的，有時和他們真正需要的有落差。他舉例：「有次我在設計一個外出型產品，客戶一直強調要『輕』、要『小』；但深入了解後，發現真正的需求其實是『解放雙手』，於是把設計方向轉向可配戴式產品，反而更貼近使用情境。」這種見微知著的思考方式，Lance 稱之為「系統思考」：「不能用線性思考，認為頭痛醫頭、腳痛醫腳就好。要看見表象之下的連動關係，找出真正的核心問題。」這種系統性的思維方式，讓 NOVA DESIGN 團隊能夠突破表面限制，創造出更具價值的設計解決方案。

多重需求的平衡藝術——浩漢設計以「系統性思考」剖析真實需求

在 NOVA DESIGN，每一個設計專案都像是一場精密的編織，需要將不同使用者的需求巧妙地編織在一起。特別是在醫療科技產品的設計中，平衡多方需求更顯重要。「一個醫療產品可能同時面對專業醫護、病患和照顧者三種使用者，」Lance 指出，「專業人員重視精準度，病患需要簡單操作，照顧者則要求便利性。」為了應對這種複雜的需求，浩漢設計採用了分層設計的方法：「我們會根據不同使用者的特點，設計相對應的介面和功能。比如說，醫護人員的介面會更專業詳細，而病患的介面則會更加直觀簡單。」

正是這種對使用者需求的深入理解，促使 NOVA DESIGN 浩漢設計團隊開始思考：醫療科技產品的本質，究竟應該是什麼？「當我們真正從使用者的角度出發，就會發現醫療產品不應該只是冰冷的工具，而是要成為生活中的貼心夥伴。」定錨「夥伴」的角色定位，Lance 道出了他對未來醫療科技的願景。

從工具到夥伴——重新定義科技與生活的關係

展望未來，NOVA DESIGN 對醫療科技產品的發展充滿期待：「未來的醫療科技產品，會從單純的工具，轉變成生活夥伴。」他以智慧居家健康監測為例，描繪著設計參與醫療科技的未來情景：「用戶不再需要特地去醫院檢查，居家環境就能即時掌握日常健康狀況，主動提供建議，做到真正的預防勝於治療。」

這種轉變不僅體現在功能上，更深刻地觸及了心理層面。在 NOVA DESIGN 浩漢設計的理念中，好的設計應該能夠自然而然地融入使用者的生活，不讓人感受到科技帶來的壓力與距離感。浩漢設計團隊始終堅持著一個核心信念——讓設計為生活帶來更多可能。

創新實踐：以人為本的設計理念

在浩漢設計，每一個專案都以「讓人更好地生活」為核心理念。「我們不追求純粹的創新，而是用新的觀點看待舊有問題，找出更好的解決方案。」在他看來，真正的創新不在於追求表面的新穎，而是要以嶄新的視角重新審視既有的問題，進而找出更優質的解決方案。正是這種務實而前瞻的設計態度，讓團隊得以在創新與實用性之間找到最佳的平衡點。

創新不一定意味著全然嶄新的思路，有時是在舊有問題上，透過設計帶來新的觀點。Lance 舉重若輕地點出設計思維的精髓，「當你用新的角度去思考舊的問題，往往就能激發出不同的效果。這也是創新的一種形式——讓人們以嶄新的視角重新審視既有的議題。」Lance 思考創新二字，是在既有上打磨出更適切的模樣，進而更貼合當代社會的需求——設計，是讓人轉換不同的觀點、擁有新的目光去看待事物、調整舒服的姿態去生活。

如此對創新設計的見解實在令人玩味，也不禁讓人好奇 Lance 著眼設計的初心。

「設計專業久了，容易落入對物品的探究。但其實物品背後，有更多值得關注的東西——使用者的情感需求、心理需求，還有整個社會脈絡。」這種觀點，在在地體現了他面對設計的全方位思考。「設計就像是一則預言，」他微笑著解釋，「它不只是描述當下，更要能指向未來，讓人看見可能性。」這個比喻生動地闡述了一項好設計所具備的前瞻性，也點明了設計師在創新過程中的獨特角色。Lance 眼裡所視「好設計」，應該能夠預見使用者未來的需求，並為之提供解決方案。

設計的下一步：為科技注入溫度

在這場深度對談中，Lance 分享的不僅是個案經驗，更展示了一個重要的設計思維轉變——從功能導向到生活導向，從單一需求到多重平衡，最終指向一個更有溫度的設計未來。在這個科技快速發展的時代，NOVA DESIGN 正在探索一條獨特的道路——如何讓冰冷的科技變得更有溫度。「科技能夠為生活帶來便利，但唯有透過好的設計，才能讓這份便利更貼近人性。」這或許就是設計最迷人之處——不只是改變物品的形態，更在改變著人們的生活方式，為這個數位時代注入更多人性的溫度。

（圖片來源：stem.T4L on Unsplash）

放眼往 AI 與科技快速發展的時代望去，設計師的角色也愈發關鍵。「科技能夠為生活帶來便利，但唯有透過好的設計，才能讓這份便利更貼近人性。」Lance 最後以這番話收尾，道出了設計的核心價值。

對 NOVA DESIGN 而言，未來的挑戰不在於如何創造更多的科技產品，而在於如何讓這些產品能夠真正融入人們的生活，成為生活中不可或缺的溫暖夥伴。這是一場持續不斷的探索，而每一次的嘗試，都在為這個數位時代寫下更有溫度的篇章。